泰州市中醫院開(kāi)展窗口人員普通話(huà)培訓活動(dòng)
來(lái)源：泰州市中醫院 作者：編輯 時(shí)間：2018-07-21 11:45:34
為了提升醫院文化，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，提高職工普通話(huà)水平，塑造更加良好的服務(wù)窗口人員形象。7月20日下午，泰州市中醫院開(kāi)展窗口人員普通話(huà)培訓活動(dòng)。參加此次活動(dòng)的科室有門(mén)診收費處、一站式服務(wù)中心、檢驗科、藥劑科等，共計100余人次參加此次培訓。
此次培訓院領(lǐng)導高度重視，我院黨委辦公室邀請南京師范大學(xué)泰州學(xué)院播音與主持專(zhuān)業(yè)教師為大家講授從練好普通話(huà)的基本方法、說(shuō)好普通話(huà)的重點(diǎn)難點(diǎn)、地方方言的區別與運用以及語(yǔ)音示范性訓練等幾個(gè)方面進(jìn)行了培訓。黨委副書(shū)記孫曉軍親臨現場(chǎng)并自始至終參加此次培訓。
活動(dòng)結束后，黨委副書(shū)記孫曉軍進(jìn)行總結發(fā)言。我院正在不斷發(fā)展、醫療技術(shù)也在不斷提高，不僅吸引了本地市民前來(lái)我院就診，還有不少外地百姓慕名而來(lái)就醫。醫療服務(wù)質(zhì)量是大多數病人選擇就醫場(chǎng)所最直接最重要的標準之一，使用本地方言會(huì )給外地患者造成溝通困難，所以需要大家提高各自的普通話(huà)水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量。
此次活動(dòng)使廣大窗口服務(wù)人員獲取了新知，學(xué)好普通話(huà)不是一朝一夕的事，要學(xué)會(huì )并不難，但要學(xué)標準卻要下苦功；要經(jīng)歷很長(cháng)一段時(shí)間的磨練和積累。醫院文化建設體現在全院職工的日常行為舉止上，大家紛紛表示將從一言一行、一舉一動(dòng)上做好窗口服務(wù)工作，為我院的建設貢獻出自己的力量。
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