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門(mén)診掛號須知

1、掛號時(shí)間：

  冬季

  上午7:30-11:15   下午1:15-4:45

  夏季

  上午7:15-11:15   下午2:00-5:30

2、掛號種類(lèi)及金額（包括診療費）

  普通門(mén)診      12元

  副主任醫師     22元

  主任醫師      35元

注：以上三種門(mén)診的診療費醫保統籌報銷(xiāo)6元，其余個(gè)人支付。

3、患者首次掛號請攜帶身份證等有效證件，填寫(xiě)病歷，辦理就診卡。

4、各科門(mén)診患者就診順序按掛號單上就診號排隊就診。

門(mén)診就醫流程

中醫門(mén)診就診須知

1、就診前請將與本次就診相關(guān)的診療資料帶齊全，如在我院或其他醫院診療的病歷以及各種檢查報告單或影像資料、出院小結、體檢報告等，以便醫生全面知曉您的病情。

2、就診當日盡量避免進(jìn)食致舌面著(zhù)色的食物，以免影響醫生查看舌苔舌質(zhì)。

3、如準備做檢查的患者，請盡量空腹就診，以方便進(jìn)一步檢查。

4、接受脈診前需靜坐15分鐘以上。

5、在向醫生描述癥狀時(shí)，請按癥狀發(fā)生的時(shí)間順序進(jìn)行詳細描述，以方便醫生能全面掌握您的信息。

6、主動(dòng)告知醫生您過(guò)去的病史以及藥物、食物、花粉過(guò)敏史，以及特殊的生活習慣如嗜煙、嗜酒等。

7、中醫診療環(huán)境不宜喧鬧，請不要大聲接聽(tīng)手機或邊打手機邊看病。

8、請管帶好小孩，防止走失或意外。

9、請留心“醫托”，防止上當受騙，及時(shí)向醫院門(mén)診服務(wù)中心反映。

10、如對醫院就診流程以及門(mén)診各科室方位不清楚者，請至門(mén)診大廳服務(wù)臺進(jìn)行咨詢(xún)，我們將竭誠為您服務(wù)。

二、如何檢查

1、門(mén)診檢查地點(diǎn)一覽表

2、取報告流程

取報告時(shí)間：請按回執單提示時(shí)間取報告

取報告地點(diǎn)：

1、檢驗報告：憑就診卡或取報告回執單領(lǐng)?。ㄩT(mén)診服務(wù)中心、門(mén)診二樓自助報告機）；憑取報告回執單到門(mén)診服務(wù)大廳領(lǐng)取

2、病理報告：胃腸鏡活檢病理報告憑身份證或取報告回執單至門(mén)診服務(wù)中心領(lǐng)??；細胞穿刺、組織病檢憑身份證或取報告回執單至病理科領(lǐng)取

3、X片、CT、MRI報告：憑身份證至影像科取報告

3、門(mén)診檢查注意事項

（1）血、尿、便三大常規：是了解身體基本生理、病理狀態(tài)的基本手段，為臨床提供依據，對協(xié)助診斷、觀(guān)察病情制定防治措施等具有重要作用。

血常規：由工作人員采靜脈血，請您配合。

尿常規：采集時(shí)用清潔容器隨時(shí)留取新鮮晨尿液20—50ml，注意不與大便相混。

大便常規：用盒子留取一點(diǎn)點(diǎn)。

（2）生化、血型、甲乙丙肝檢測，宜在清晨空腹時(shí)由工作人員采靜脈血，請您配合。

（3）心電圖：了解心臟的功能，為臨床治療提供參考。請您檢查前避免參加劇烈的活動(dòng)，檢查時(shí)平臥，身心放松，聽(tīng)從醫生、護士的安排，配合檢查。

（4）X光：在放射科進(jìn)行，拍胸片時(shí)，請脫去金屬拉鏈、紐扣及較厚的衣服，取下胸部的膏藥、敷料、項鏈與一切體外物體，聽(tīng)從醫生的指導。

（5）B超：了解肝臟、膽囊、胰腺、腎臟、膀胱等的情況。檢查前須禁食十二小時(shí)，膽囊、胰腺檢查前日晚餐攝無(wú)油飲食，胰腺檢查前二天少食脹氣食品，如牛奶、豆漿等。當日檢查前禁止吸煙，避免胃腸脹氣，影響檢查結果。膀胱、前列腺檢查前2—3小時(shí)內不排尿，保持膀胱充盈，以確保檢查結果的準確性。

三、門(mén)診便民服務(wù)及導醫服務(wù)

（一）無(wú)假日門(mén)診，全年為病員服務(wù)。實(shí)行首問(wèn)首診負責制。

（二）醫院工作人員拒收“紅包”和藥品回扣，謝絕病員家屬宴請。

（三）公布醫院主要服務(wù)項目?jì)r(jià)格、常用藥品、材料價(jià)格和常見(jiàn)手術(shù)收費標準。向病員提供電腦觸摸屏咨詢(xún)服務(wù)，向住院病員提供費用清單，讓病員明明白白消費。

（四）對老年、孕婦、殘疾等行動(dòng)不便的門(mén)診病人實(shí)行“四代”（代掛號、代繳費、代取藥、代為辦理手續），送至診室。

（五）門(mén)診大廳免費向病員提供健康教育處方、醫院指南。

（六）門(mén)診大廳免費出借輪椅、推車(chē)，免費提供開(kāi)水、一次性紙杯，免費借用老花鏡，免費提供針線(xiàn)、筆、紙。病房，病區提供熱水瓶，免費供應開(kāi)水。

（七）急診病員一般10分鐘內開(kāi)始處置，院內急會(huì )診15分鐘內到位，留觀(guān)病人需要住院者應在72小時(shí)內收住院。擇期手術(shù)的病人原則上術(shù)前住院時(shí)間≤72小時(shí)。

（八）各種檢查報告單按規定及時(shí)發(fā)放，大型設備檢查項目自受理檢查申請到出具檢查結果時(shí)間≤48小時(shí)；檢驗、心電圖、超聲、影像常規檢查項目自檢查結束到出具結果時(shí)間≤30分鐘。

（九）凡在門(mén)診就診的病員需代煎中藥者憑處方（注明“代煎”字樣）在藥品咨詢(xún)窗口登記，享受代煎服務(wù)。

（十）社區服務(wù)科除開(kāi)設家庭病房外，對行動(dòng)不便的病人上門(mén)看病、檢查（體檢、化驗、心電圖等）、打針、輸液、換藥等，送醫送藥上門(mén)。聯(lián)系電話(huà)：86611860。

（十一）救護車(chē)免費接海陵區范圍內的病員住我院治療，救護車(chē)接送海陵區以外病員時(shí)適當收取費用。聯(lián)系電話(huà)：86611120。

（十二）尊重患者的知情同意和選擇權。疾病的診斷、治療、用藥、風(fēng)險、預后、費用，與疾病相關(guān)的注意事項等充分告知。