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為進(jìn)一步提升醫院管理水平，增強人民群眾健康獲得感，優(yōu)化就醫流程、改善醫療服務(wù)，2018年12月31日下午，泰州市中醫院召開(kāi)“改進(jìn)服務(wù)，規范管理”專(zhuān)項行動(dòng)部署會(huì )。泰州市中醫院黨委書(shū)記、院長(cháng)王華，醫院領(lǐng)導班子成員及臨床職能部門(mén)中層以上干部、各支部書(shū)記、窗口服務(wù)班組長(cháng)參加會(huì )議，會(huì )議由醫院黨委副書(shū)記孫曉軍主持。

★精神傳達

會(huì )上，王華院長(cháng)重點(diǎn)傳達了泰州市政府王學(xué)鋒副市長(cháng)在全市醫療衛生系統“改進(jìn)服務(wù)規范管理”專(zhuān)項行動(dòng)工作部署會(huì )議上的講話(huà)精神，并要求全院干部職工認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )。

★ 動(dòng)員部署

孫曉軍副書(shū)記傳達了泰州市中醫院關(guān)于“改進(jìn)服務(wù)，規范管理”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案，明確了此次專(zhuān)項行動(dòng)的指導思想、組織機構、工作內容以及工作安排。重點(diǎn)圍繞門(mén)診一站式服務(wù)中心綜合服務(wù)功能完善、“首問(wèn)首診負責制”“醫師定期考核”“醫德考評制度”是否落實(shí)、嚴格執行“出院回訪(fǎng)制度”、嚴肅查處違反“九不準”行為、繼續強化“門(mén)診六個(gè)一，住院四個(gè)有”服務(wù)、規范收費、加快完善新院周邊配套設施等內容，把握重點(diǎn)，全面推進(jìn)專(zhuān)項行動(dòng)各項工作。

總結發(fā)言

泰州市中醫院黨委書(shū)記、院長(cháng)王華最后作總結發(fā)言，要求全院上下以積極負責的態(tài)度投身專(zhuān)項行動(dòng)，并對此次專(zhuān)項行動(dòng)提出了幾點(diǎn)要求：

一、提高對專(zhuān)項行動(dòng)重要性的認識。各部門(mén)、處（科）室要始終堅持以人民為中心，把群眾的關(guān)切放在工作的最高位置，把群眾滿(mǎn)意作為評判工作成效的最高標準。

二、加強專(zhuān)項行動(dòng)的組織領(lǐng)導。采取領(lǐng)導領(lǐng)辦、部門(mén)包保的方式，切實(shí)抓好工作實(shí)施，實(shí)行全覆蓋、不留死角，并按照時(shí)間節點(diǎn)做好相關(guān)情況的報送。

三、立足標本兼治長(cháng)效治理。各部門(mén)、處（科）室要堅持糾建并舉、標本兼治，結合“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)工作（2018-2020年）”、“醫療行風(fēng)整治專(zhuān)項行動(dòng)”，優(yōu)化醫院管理規范，堵塞監督管理漏洞，改進(jìn)醫療服務(wù)態(tài)度和服務(wù)環(huán)境，從制度上實(shí)現行風(fēng)的源頭治理。